2023.03.13
大切なお客様へ:新型コロナウイルスの感染予防対策につきまして
_新型コロナウイルス感染予防対策 大川荘流ガイドライン_
(随時更新)
■お客様へ■
・ご旅行前に体調が優れない場合は無理をなさらずに、ご来館をお控えいただきますことをお勧め致しておりますが、何かございましたらお気軽にご相談下さいませ。【電話受付時間】8:00~20:00
■アルコール消毒液の設置■
客室各階エレベータ前、玄関入口、レストラン等にアルコール消毒液又は次亜塩素酸水消毒液を設置しておりますので、ご自由にお使い下さいませ。
■フロント・売店■
・人と人が対面する場所では、アクリル板又は透明ビニールカーテンを設置致しております。
・スタッフはマスク着用のうえ接客をさせていただいておりますので、ご了承下さいませ。
■客室までのご案内につきまして■
・お車でお越しの際は駐車場へご誘導させていただきます。
・受付後のお部屋へのご案内は致しておりませんので、予めご了承下さいませ。
■大浴場・サウナ■
・空中露天風呂は5:30~9:30を一般開放、13:00~22:00は貸切専用の露天風呂となります。
・日帰り外来入浴の時間は11:00~15:00(最終受付14:00)でございます。
■ご朝食につきまして■
レストランホールでのビュッフェ形式でのご提供とさせていただきます。
※消毒液、手袋を設置致しておりますので、ご自由にお使い下さいませ。
■餅つきショーにつきまして■
餅つきショーの開催は見合わせております。楽しみにされていらっしゃる
お客様には心苦しく思いますが、ご容赦下さいますようお願い致します。
■2次会処につきまして■
2023年5月8日以降『えくぼ花』の営業再開を検討しております。
※団体様限定で事前要予約制としての営業を予定しております。
■従業員・その他■
・館内スタッフにおきましては、万一の感染拡大を予防するためにも、マスク着用のうえ接客をさせていただいておりますので、ご了承下さいませ。
・従業員は出勤前に体温を測定し、37.5度以上の場合は出勤を停止致しております。
お客様に安心・安全で、快適にお過ごし頂きたいと思っておりますので、
感染への不安を少しでも軽減いただけますよう取り組みを行っております。
お客様のご理解、ご協力をいただきならが新しい日常を取り入れることにより、サービスの形を変えざる得ない部分もございますが、おもてなしの心は変わらずに感謝の気持ちで皆様をお迎えしたいと考えております。